Schade, dass Sie uns verlassen möchten.

Bevor Sie gehen, sollten Sie noch wissen: Bitte kündigen Sie nicht selbst, wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln. Die Kündigung erledigt der neue Anbieter automatisch für Sie, wenn Sie einen Wechselauftrag stellen.

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Sie ziehen um? Wir kümmern uns um die Formalitäten.

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Wichtiger Hinweis: Bei einem Umzug ist keine Kündigung nötig!

 

Angaben zu Ihrem Vertrag und der Kündigung

Wichtig:

1. Bitte teilen Sie uns bei einem Auszug unbedingt die neue Adresse mit, an die wir die Schlussrechnung schicken sollen. Nutzen Sie dafür einfach das nachfolgende Mitteilungsfeld. Den Zählerstand zum Datum der Schlüsselübergabe können Sie nachreichen.

2. Sie haben bereits einen Vertrag bei einem neuen Anbieter abgeschlossen? Dann übernimmt dieser die Kündigung bei uns und den Wechsel. Bitte kündigen Sie nicht zusätzlich selbst! Sonst könnten Sie vorübergehend in die teurere Ersatzversorgung fallen. Teilen Sie uns einfach zum Wechseldatum Ihren Zählerstand über das Kundenportal mit, damit wir die Schlussrechnung erstellen können.

 

Persönliche Daten

Was ist die Summe aus 3 und 8?

Ich stimme zu, dass meine Daten (Name, Firma, Anschrift, E-Mail, Telefon) bei der ZEAG Energie AG zur Beantwortung meiner Anfrage verarbeitet werden. Weitere Hinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

*Diese Angaben benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage

Geben Sie uns noch eine letzte Chance …

Wir möchten Sie nicht als Kund*in verlieren und wissen, was Sie dazu bewegt und was wir dagegen tun können. Nutzen Sie gerne unseren Rückrufservice oder melden Sie sich unter willkommendaheim@zeag-energie.de

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Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten an, damit wir uns bei Ihnen melden können. Wir rufen Sie von Montag bis Freitag innerhalb von 48 Stunden zurück.

* Sollten wir Sie telefonisch nicht erreichen, kontaktieren wir Sie per E-Mail.

Bitte rechnen Sie 6 plus 4.

Ich stimme zu, dass meine persönlichen Daten bei der ZEAG Energie AG verarbeitet und zur Erfüllung meiner Anfrage übermittelt werden. Weitere Hinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.