Fragen und Antworten zur aktuellen Energiemarktsituation

Am 16.12.2022 wurden die Gesetze für die Gas-/Wärme- und Strompreis­bremse auf den Weg gebracht. Wir haben die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.
Nach erfolgreicher Umstellung der IT werden die von der Energiepreisbremse betroffenen Kund*innen ab dem 27.03.2022 schriftlich informiert.

Informationen zur aktuellen Lage finden Sie hier.

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Ereichbarkeit vor Ort und per Telefon und E-Mail

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Sehr geehrte Kundin und Kunde,

aktuell erreichen uns sehr viele Kundenanfragen auf Grund der aktuellen Energiemarktsituation. Wir versuchen Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Dennoch kann es zu längeren Wartezeiten bei der Beantwortung kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Die Öffnungszeiten unseres Kundencenters am Energiestandort Heilbronn in der Weipertstraße sind


Montag: 8 Uhr bis 17 Uhr

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Oder schreiben Sie uns eine E-Mail: kundencenter@zeag-energie.de

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bitte wenden Sie sich an unser Kundencenter am Energiestandort Heilbronn in der Weipertstraße. Die Öffnungszeiten sind

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Oder schreiben Sie uns eine E-Mail: kundencenter@zeag-energie.de

Butte beachten Sie: aktuell erreichen uns sehr viele Kundenanfragen auf Grund der aktuellen Energiemarktsituation. Wir versuchen Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Dennoch kann es zu längeren Wartezeiten bei der Beantwortung kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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