Die NHF Netzgesellschaft Heilbronn-Franken – sicher vernetzt bei Strom und Gas.

Seit 1. Juli 2007 ist die NHF Netzgesellschaft Heilbronn-Franken mbH (NHF) für das Stromverteilungsnetz im Versorgungsgebiet der ZEAG Energie AG sowie für das Gasnetz der Gasversorgung Unterland (GU) verantwortlich. Mit der Trennung von Netz- und Vertriebsaktivitäten erfüllen wir die Vorgaben des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG), denn Energieversorger sind laut EnWG dazu verpflichtet, ihr Verteilnetz von anderen Bereichen der Energieversorgung zu trennen. Der Gesetzgeber möchte so den Wettbewerb im Energiebereich fördern und kleineren Anbietern Chancen auf dem Energiemarkt eröffnen.

Sicher vernetzt bei Strom und Gas

Seit 2009 erreicht die NHF im Benchmarkverfahren der Bundesnetzagentur den Effizienzwert 100 Prozent. Damit gehört die NHF zu den effizientesten Netzbetreibern in Deutschland und wird von der Behörde als Benchmark für die übrigen Netzbetreiber herangezogen.

Dieses Video-Element nutzt Videodaten und Playback-Technologie von YouTube. Wir verwenden eine Datenschutz-optimierte Version von YouTube, bei der weniger Nutzungs- und Statistikdaten an YouTube übertragen werden. Video anzeigen?

Bestwerte für die Stromverteilung

Mit unserem Stromverteilnetz erzielen wir beim Thema Versorgungssicherheit Bestwerte. Während der Mittelwert der Nichtverfügbarkeit in Deutschland bei ca. 15-16 Minuten liegt, kommt es im Netz der NHF zu Ausfallzeiten von unter einer Minute pro Netzkunde. Hier zahlen sich die über Jahrzehnte erworbene technische Expertise und die getätigten Investitionen aus.

Der hohe Verkabelungsgrad sorgt dafür, dass sich äußere Witterungseinflüsse kaum auswirken. Hinzu kommt, dass im Netzgebiet Redundanzen aufgebaut sind. Das bedeutet: Die meisten Stellen im Netz können von mehr als einer Seite aus versorgt werden. Damit findet die Netzleitstelle rasch Ausweichmöglichkeiten, wenn es zu einer Störung kommt. Mit dem Störungsservice vor Ort stellt die NHF zudem die schnelle und kompetente Beseitigung von Versorgungsunterbrechungen sicher. Notstromaggregate sorgen darüber hinaus für eine verlässliche Versorgung – auch während Montagearbeiten.

Gas für alle Fälle

Das Gasversorgungsnetz, das von der GU gepachtet ist, erstreckt sich über eine Länge von rund 200 Kilometern. Dabei stellt die 31 Kilometer lange Hochdruckleitung mit 67,5 bar zwischen Friedrichshall und Roigheim das Herzstück dar: Es erschließt das eigene Netzgebiet und erfüllt überregionale Transportaufgaben.

Daneben hat das Gasversorgungsnetz Kopplungspunkte zu den Netzen der Heilbronner Versorgungs GmbH, der Netrion GmbH, der Netze BW GmbH, der terranets bw sowie der Stadtwerke Neuenstadt. Die für die Kunden benötigten Gasmengen werden sowohl über die Hoch- als auch die Mitteldruckebene eingespeist. Zudem betreibt die NHF das Gasnetz für die Energieversorgung Gaildorf OHG mit 81,9 Kilometern in und um Gaildorf.

Weitere Informationen zur NHF finden Sie unter www.n-hf.de

Sie haben Fragen zu unseren Angeboten?
Gerne beraten wir Sie telefonisch oder vor Ort im EnergieShop.

Kundencenter

Weipertstraße 39
74076 Heilbronn
Öffnungszeiten

  • Montag bis Mittwoch
    8–17 Uhr
  • Donnerstag
    8–18 Uhr
  • Freitag
    8–13 Uhr

Telefon 07131 610-828
Kontakt via E-Mail

Momentan ist das Kundencenter geschlossen.

EnergieShop Heilbronn

Lohtorstraße 24
74072 Heilbronn
Öffnungszeiten

  • Montag bis Mittwoch
    8–17 Uhr
  • Donnerstag
    8–18 Uhr
  • Freitag
    8–13 Uhr

Kontakt via E-Mail

Momentan ist der EnergieShop geschlossen.

Kundencenter und Energieshop geschlossen.

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

aufgrund der derzeitigen Gesundheitslage bitten wir Sie folgendes zu beachten:

Ab 15.10.2020 können wir bis auf weiteres leider keinen persönlichen Service des Kundencenters am Energiestandort Heilbronn und im Energieshop in der Lohtorstraße 24 anbieten. Telefonisch und schriftlich sind wir natürlich gerne weiterhin für Sie da und melden uns dann bei Ihnen zurück.

Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail wie folgt:
Telefon: 07131 610-828
E-Mail: kundencenter@zeag-energie.de

Sie erreichen uns:
Montag bis Freitag 8–20 Uhr
Samstag 8–14 Uhr

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Bleiben Sie achtsam und gesund!

Ihr Kundencenter-Team am Energiestandort Heilbronn

Kundencenter und Energieshop geschlossen.

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

aufgrund der derzeitigen Gesundheitslage bitten wir Sie folgendes zu beachten:

Ab 15.10.2020 können wir bis auf weiteres leider keinen persönlichen Service des Kundencenters am Energiestandort Heilbronn und im Energieshop in der Lohtorstraße 24 anbieten. Telefonisch und schriftlich sind wir natürlich gerne weiterhin für Sie da und melden uns dann bei Ihnen zurück.

Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail wie folgt:
Telefon: 07131 610-828
E-Mail: kundencenter@zeag-energie.de

Sie erreichen uns:
Montag bis Mittwoch 8–17 Uhr
Donnerstag 8–18 Uhr
Freitag 8–13 Uhr

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Bleiben Sie achtsam und gesund!

Ihr Kundencenter-Team am Energiestandort Heilbronn